Políticas de privacidad y Protección de Datos

Este documento (en adelante, las “Políticas de Privacidad”) describe los tipos de datos de carácter personal que AMPROER Cuit 30-71227354-9 con domicilio en Calle 3 de Febrero 584 Viale CP: 3109 – Entre Ríos Argentina en adelante “PRESTAPP” recaba a través del sitio web https://www.prestapp.com.ar/ y su aplicación móvil prestapp.ar, cómo usamos sus datos, a quién se los comunicamos y los derechos y opciones que ponemos a su disposición en lo que respecta al uso que hacemos de sus datos personales y al ejercicio de los derechos de los titulares de los datos. También describimos las medidas implementadas para proteger la seguridad de los datos personales recabados y la forma en que los usuarios pueden contactarse con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad.

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es AMPROER Cuit 30-71227354-9 con domicilio en Calle 3 de Febrero 584 Viale CP: 3109 – Entre Ríos Argentina (PRESTAPP). Ud. consiente en forma expresa, informada, voluntaria e inequívoca la inclusión de todos sus datos personales facilitados a través de PRESTAPP en las bases de datos propiedad y responsabilidad de PRESTAPP, así como al tratamiento de todos sus datos personales para los fines descriptos en los siguientes apartados de este documento y con sujeción a los términos y condiciones establecidos en el mismo. Asimismo, al utilizar PRESTAPP, Ud. acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de las presente Políticas de Privacidad. En consecuencia, Ud. debe leer estas Políticas de Privacidad con atención. AL ACCEDER, CONECTARSE O DE CUALQUIER OTRA FORMA UTILIZAR PRESTAPP, UD. CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO, CONCUERDA Y ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. SI UD. NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLITICA, UD. NO DEBE UTILIZAR PRESTAPP.

DATOS RECOLECTADOS A través de PRESTAPP recabamos determinados datos, incluidos datos de carácter personal. La información de carácter personal es información que puede identificarlo a Ud. Para PRESTAPP, su privacidad y la seguridad de su información son muy importantes. Por ello, solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios para que Ud. pueda utilizar los servicios que PRESTAPP le ofrece. A tal fin, PRESTAPP podrá solicitar y tratar los datos que a continuación se enumeran, sin que la siguiente sea una lista taxativa:

  • Datos de contacto (tales como nombre y apellido, ; domicilios, teléfono, correo electrónico); con una Fotografía de Tipo “selfie”
  • DNI, CUIT o CUIL; Datos demográficos (tales como nacionalidad; fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo)
  • Una fotografía de su DNI “Frente” + Una fotografía de su DNI “Dorso”
  • Indique su condición de persona expuesta políticamente por “SI” o “NO”

Recopilamos dichos datos al momento de su registro a través de PRESTAPP.

En lo que respecta a sus datos personales contenidos en su Documento Nacional de Identidad los que incluyen sus datos biométricos de huella dactilar y de reconocimiento facial y los que deriven de la fotografía selfie que nos envíe, consiente a que sean confrontados con lo que informa el web service del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS (“RENAPER”). Este específico tratamiento se efectúa con la finalidad exclusiva de validar la identidad y vigencia del Documento Nacional de Identidad. Adicionalmente, se le hace saber que los datos referidos en este párrafo son de carácter obligatorio para asegurar el correcto proceso de identificación y que en su calidad de titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER.

Usted será el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista, debiendo notificar a PRESTAPP de cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata. Sin perjuicio de lo anterior, PRESTAPP podrá verificar los datos personales y/o información suministrada – por si o a través de terceros- recurriendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, entre otros, lo que usted consiente expresamente.

En el supuesto de no proporcionar los datos personales que resulten obligatorios para el registro y utilización de los servicios, detectarse falsedad y/o inexactitud en los datos personales proporcionados, PRESTAPP podrá suspender y/o cancelar la al usuario y/o inhabilitar total o parcialmente su acceso a la aplicación de PRESTAPP y/o sus servicios. Lo anterior, no obstará a que PRESTAPP cumpla en reportar tales falsedades y/o inexactitudes a terceros y/o autoridades competentes.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Los datos que recolectamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:

  • Prestar los servicios de PRESTAPP, permitirle el acceso a la aplicación y sus funcionalidades.
  • Comunicarnos con Ud., responder a sus consultas, enviarle materiales promocionales y otras comunicaciones.
  • Prevenir fraudes.
  • Cumplir la normativa legal vigente y aplicable a nuestra actividad/sector.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS Los datos personales recolectados a través de PRESTAPP podrán ser comunicados para el cumplimiento de los fines anteriormente descritos. También comunicaremos dichos datos personales a entidades gubernamentales que lo requieran en todo cumplimiento de las leyes vigentes en la República Argentina. PRESTAPP comprende la importancia de mantener la confidencialidad de todos los datos que pudieran ser recolectados y respeta la Ley de Protección de Datos Personales No25.326 aplicables a éstos. Así, se hace saber que PRESTAPP y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de los mismos e implementa políticas y procesos para garantizar el secreto de los datos personales que trata.

Asimismo, podremos revelar sus datos personales (i) si estamos obligados a hacerlo por la normativa aplicable (incluyendo pero no limitándose al Banco Central de la República Argentina (“BCRA”), la Unidad de la Información Financiera (“UIF”), la Agencia Federal de Ingresos Públicos (AFIP) la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), entre otros); (ii) en el marco de un proceso judicial o en cumplimiento de un requerimiento de autoridad competente, (iii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente, (iv) cuando consideremos que dicha revelación es necesaria o conveniente para evitar daños físicos o pérdidas económicas, o (v) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales.

TRANSFERENCIAS DE DATOS Usted entiende y consiente que sus datos personales recabados a través de PRESTAPP pueden ser transferidos para los fines anteriormente detallados. En consecuencia, le hacemos saber que siempre que lo requiere la regulación aplicable hemos implementado salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos en los términos de la ley y de las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES Los datos recabados se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. PRESTAPP solo utilizará dichos datos en la medida que su relación con PRESTAPP se encuentre vigente y su utilización sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de los fines detallados anteriormente. PRESTAPP cumple con toda la normativa de protección de datos personales y en particular, con la Ley N° 25.326 y sus normas complementarias (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”). Para garantizar la seguridad de los datos personales que Ud. proporcione a PRESTAPP, se aplicarán los mismos criterios y el mismo grado de diligencia que PRESTAPP aplica para resguardar su propia información. En particular, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que Ud. nos proporciona frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Así, para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de los datos de carácter personal que Ud. nos proporciona, PRESTAPP ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar sus datos de carácter personal que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos sus datos de carácter personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger esa información. PRESTAPP garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Normativa de Protección de Datos Personales. Sin embargo, Ud. reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Finalmente, si Ud. cree que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de una cuenta que Ud. tiene con nosotros se ha puesto en riesgo), notifíquenos inmediatamente del problema usando las vías de comunicación de la sección “Información de Contacto”.

LOS DERECHOS Y ELECCIONES DEL USUARIO PRESTAPP presume la veracidad de toda la información que sea suministrada por Ud. En consecuencia, PRESTAPP no asume la obligación de verificar la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que Ud. proporcione. Ud. asume la responsabilidad de mantener dicha información actualizada en todo momento. Ud. podrá acceder, modificar, rectificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee, contactándose con nosotros conforme lo establecido en los siguientes apartados. Ud. podrá acceder en forma gratuita a la información que suministró a PRESTAPP, a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales. Si los datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o rectificarlos y/o suprimirlos, nosotros actualizaremos, corregiremos y/o suprimiremos esa información a su requerimiento sin costo alguno. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a: info@prestapp.com.ar indicando qué derecho quiere ejercer y cumpliendo el proceso de acreditación de identidad que PRESTAPP le indicará a tal efecto. La información suministrada por Ud. será almacenada mientras la relación con PRESTAPP esté vigente, y por el plazo de 10 (diez) años posteriores y/o por el plazo adicional que requiera la legislación aplicable para fines contables y/o legales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

ACTUALIZACIONES DE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PRESTAPP se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a estas Políticas de Privacidad sin previo aviso, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales, conforme lo exija la Normativa de Protección de Datos Personales. Cuando se trate de cambios sustanciales, PRESTAPP podrá modificar en cualquier momento las Políticas de Privacidad notificando previamente los cambios al Usuario vía mail y/o notificación push en la App y publicando una versión actualizada de dichas Políticas de Privacidad en el sitio web www.prestapp.com.ar con expresión de la fecha de la última modificación. Toda modificación de estas cláusulas de Políticas de Privacidad entrará en vigor en la fecha indicada en la notificación. Dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la notificación de las modificaciones introducidas, el Usuario podrá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido dicho plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos de Políticas de Privacidad y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Desde el momento de su publicación a través de PRESTAPP su interacción con nosotros después de la introducción de estas modificaciones significara que Ud. acepta dichas modificaciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO En caso de que Ud. quisiera ponerse en contacto con nosotros a fin de actualizar sus datos o ejercer los derechos que le corresponden, o tuviera alguna consulta con relación al alcance de esta política y/o alguna inquietud respecto de la privacidad y/o seguridad de la información brindada a PRESTAPP, podrá comunicarla directamente a través de la dirección de correo electrónico hola@prestapp.com.ar o via Telefónica : 0-810-444-4874

Estas Políticas de Privacidad fueron actualizadas por última vez el 10/12/2024